1 Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento — il soggetto responsabile delle decisioni su come e perché i tuoi dati personali vengono trattati — è:
Sito web: experiamo.it
Email privacy: privacy@experiamo.it
Contatto generale: ciao@experiamo.it
Al momento della costituzione di Experiamo S.r.l., la titolarità del trattamento sarà trasferita alla società, e gli interessati saranno informati di tale subentro tramite aggiornamento della presente informativa e, ove richiesto dalla normativa, tramite comunicazione diretta.
2 Categorie di dati raccolti
In funzione del modulo compilato, raccogliamo le seguenti tipologie di dati:
| Categoria | Dati specifici | Modulo |
|---|---|---|
| Anagrafica | Nome, cognome | Lista d'attesa · Candidatura partner |
| Contatto | Indirizzo email | Lista d'attesa · Candidatura partner |
| Preferenze | Categorie di interesse, regione | Lista d'attesa |
| Attività commerciale | Nome brand, tipologia esperienza, regione/città, descrizione attività | Candidatura partner |
| Presenza digitale | URL profili social, sito web | Candidatura partner (facoltativo) |
| Navigazione | Indirizzo IP, browser, pagine visitate, durata sessione (via Google Analytics 4) | Tutti i visitatori |
| Feedback di prodotto | Categorie di interesse, canale di scoperta, frustrazioni riportate su prenotazioni passate, budget indicativo per esperienza, fattori che generano fiducia in una piattaforma nuova, dati demografici facoltativi (paese, regione/città, fascia d'età) | Survey facoltativo post-iscrizione |
Non raccogliamo dati di categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (es. dati relativi alla salute, origine etnica, opinioni politiche). La fascia d'età raccolta nel survey è espressa per intervalli (es. "25–34") e non costituisce dato di categoria particolare.
Le risposte dettagliate al survey sono conservate su Supabase e sincronizzate anche con Brevo (v. sezione 6), per permetterci di personalizzare le comunicazioni successive in base agli interessi, al budget indicativo e ai fattori di fiducia indicati. La sincronizzazione avviene tramite associazione all'indirizzo email fornito.
3 Finalità del trattamento
4 Base giuridica del trattamento
Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 GDPR:
5 Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Alla scadenza, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo irreversibile.
6 Condivisione dei dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali proprie. I dati possono essere condivisi esclusivamente con:
7 Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Alcuni fornitori tecnici (tra cui Supabase e Google) possono conservare o elaborare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di:
— Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (decisioni 2021/914/UE);
— o decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione per i paesi destinatari.
Puoi richiedere informazioni specifiche sulle garanzie adottate scrivendo a privacy@experiamo.it.
8 I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15–22 GDPR:
Accesso
Ottenere conferma e copia dei dati che ti riguardano.
Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione
Chiedere la rimozione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
Limitazione
Limitare il trattamento in determinati casi.
Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
Opposizione
Opporti al trattamento basato su interesse legittimo.
Revoca consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudizi.
Reclamo
Presentare reclamo al Garante Privacy italiano (www.gpdp.it).
Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a privacy@experiamo.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall'art. 12 GDPR.
9 Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il banner presente sul sito o tramite le impostazioni del tuo browser.
10 Minori
Il servizio Experiamo è destinato esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni o più). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore abbia fornito i propri dati senza consenso genitoriale, ti invitiamo a contattarci a privacy@experiamo.it affinché possiamo procedere alla cancellazione immediata.
11 Modifiche alla presente informativa
Experiamo si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative, tecnologiche o operative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di revisione.
In caso di modifiche sostanziali che incidano sui tuoi diritti, ti informeremo via email (se sei iscritto alla lista d'attesa o sei un partner) con ragionevole anticipo.
12 Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo in merito al trattamento dei tuoi dati personali: